Jornada Inspectorial de Comunicación: valor agregado y percepción


Con la visita del Ecónomo de la Congregación concluyó el primer día de la Jornada Inspectorial de Comunicación que se desarrolla del 1º al 03 de octubre en la casa de retiro de los Domínicos en Santiago.

Participan 19 delegados de la comunicación local de obras de todo el país, desde Iquique hasta Punta Arenas, junto a los miembros del Área de Inspectorial de Comunicación.

El primer día el programa consideró tres grandes momentos de trabajo y reflexión, el primero conducido por Jaime Undurraga, experto en comunicación, autor del libro Ingenieria Blanda, quien, entre varias ideas, profundizó acerca de la necesidad de que la comunicación genere en toda institución valor agregado al producto o servicio que entrega.

Undurraga también explicó que el trabajo en comunicaciones no sólo debe abocarse a la producción de información, sino también a generación de percepción. “Las comunicaciones no son sólo los medios, también son los hechos, por eso las prácticas son muy importantes”.

Otra idea desarrollada por Jaime fue las que considera etapas ineludibles de toda comunicación en una organización: información, empatía, confianza y credibilidad.

Durante la tarde, Jaime Coiro, Portavoz de la Conferencia Episcopal, junto a las periodistas Paula Ramirez e Ingrid Riederer, expusieron sobre la gestión en comunicación en este organismo de la Iglesia, enfatizando en la construcción de políticas.

Concluyó el día con las buenas noches a cargo del P. Nelson Moreno, Ecónomo Inspectorial, quien, luego de explicar los grandes lineamientos que sigue hoy la Congregación a partir del Proyecto Orgánico Inspectorial (POI), relevó el carácter estratégico de la comunicación en las obras y animó a los comunicadores a nutrirse de las fuentes del carisma.

El segundo día de jornada, jueves 02 de octubre, el trabajo será conducido por el hermano Jorge Moraga, delegado Inspectorial, quien tratará con los participantes parte de los contenidos del Encuentro Continental del que acaba de participar en Quito, además de trabajar sobre el Directorio Inspectorial de Comunicación.

Fuente: Oficina de Información Salesiana (OFISA)

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